Was kostet KI-Automatisierung für ein KMU?

Ein KI-Workflow kostet einmalig die Einrichtung und laufend die Nutzung des KI-Modells, auf Wunsch dazu eine Betreuung. Bei KianeX beginnt das Paket Start mit einem fertig installierten Workflow bei CHF 2'900, Festpreis. Ob sich das lohnt, rechnen Sie mit den Stunden aus, die der Workflow Ihrem Team abnimmt.

Die drei Kostenblöcke

1. Einrichtung (einmalig)

Dazu gehören die Analyse Ihres Ablaufs, der Bau des Workflows, die Anbindung an Ihre Programme, der Test und die Übergabe mit Einweisung. Das ist der grösste Posten, und hier lohnt der genaue Blick auf das Angebot: Festpreis oder Stunden?

2. Nutzung des KI-Modells (laufend)

Die Anbieter der KI-Modelle rechnen meist nach Nutzung ab, also nach verarbeiteter Textmenge, oder über ein Abo. Wie hoch das ausfällt, hängt davon ab, wie oft der Workflow läuft und wie viel er liest und schreibt. Ein seriöses Angebot schätzt diese Kosten vorher anhand Ihrer Mengen.

3. Betreuung (optional)

Updates, Anpassungen, neue Workflows. Manche Betriebe wollen das, andere betreiben den Workflow nach der Übergabe selbst. Bei uns gibt es laufende Betreuung nur im Paket Partner.

Nicht vergessen: Ihre eigene Zeit. Jemand aus Ihrem Team stellt Unterlagen zusammen, hilft beim Festlegen der Testfälle und nimmt den Workflow ab. Das ist überschaubar, gehört aber in die Planung.

Festpreis oder Stundenbudget?

Bei einem Stundenbudget tragen Sie das Risiko: Dauert es länger, zahlen Sie mehr, und ob am Ende etwas funktioniert, ist offen. Bei einem Festpreis trägt der Anbieter dieses Risiko. Fragen Sie deshalb immer nach zwei Dingen:

• Steht der Preis schriftlich fest, bevor die Arbeit beginnt?
• Ist festgehalten, was der Workflow bei der Abnahme leisten muss, und was passiert, wenn er es nicht tut?

Bei uns gilt beides: Festpreis vor Start, und erfüllt der Workflow die vorab festgelegten Testfälle nicht, gibt es keine Rechnung.

Lohnt es sich? So rechnen Sie

Die Rechnung ist einfacher, als viele denken:

1. Stunden pro Monat: Stunden pro Tag × Tage pro Woche × 4,33. Wer einen Ablauf eine Stunde pro Tag an fünf Tagen erledigt, kommt auf rund 22 Stunden im Monat.
2. Wert dieser Zeit: Stunden pro Monat × interner Stundensatz. Rechnen Sie mit dem, was eine Stunde Ihres Teams tatsächlich kostet.
3. Vergleich: Einmalige Kosten plus laufende Kosten über ein Jahr, gegenüber dem Wert der Zeit über ein Jahr. Rechnen Sie dabei vorsichtig: Nicht jede eingesparte Minute wird zu verrechenbarer Arbeit.

Genau diese Rechnung macht unser Fragebogen für Sie: Sie wählen Ihre Abläufe und stellen mit Reglern ein, wie viele Stunden pro Tag und an wie vielen Tagen pro Woche sie anfallen. Das Ergebnis zeigt die Stunden im Monat und welcher Workflow passt.

Unsere Pakete

• Start: ein Workflow nach Wahl, fertig installiert, mit Einweisung, gedruckter Kurzanleitung und 30 Tagen E-Mail-Support. Ab CHF 2'900, Festpreis vor Start.
• Ausbau: drei aufeinander abgestimmte Workflows, Team-Einweisung und 60 Tage E-Mail-Support. Festpreis nach Fragebogen.
• Partner: alles aus Ausbau, dazu jeden Monat ein neuer oder besserer Workflow, Monatsreport, Updates und Wartung. Festpreis nach Fragebogen.

Checkliste: So vermeiden Sie Kostenfallen

• Festpreis schriftlich, bevor etwas beginnt
• Abnahmekriterium schriftlich, mit Ihren eigenen Testfällen
• Laufende Kosten für Modell und Betreuung offengelegt
• Klar geregelt, was passiert, wenn der Workflow die Abnahme nicht besteht
• Datenschutz geklärt: Welche Daten gehen wohin? Mehr dazu im Ratgeber KI und Datenschutz in der Schweiz.